Terms & conditions

 CONDITIONS GÉNÉRALES 

1. Réservation

Les logements proposés sur le site  https://escalesavoie.myweb.smoobu.com sont loués à des fins exclusivement touristiques.

Toute réservation :

  • est réservée aux personnes majeures (18 ans minimum)
  • doit être effectuée avec des informations exactes 
  • implique l’acceptation totale des présentes conditions
  • ❌ La sous-location est interdite. -

2. Prix et paiement en ligne

Les prix sont indiqués en euros, toutes charges comprises, hors taxe de séjour si applicable.

💳 Le paiement s’effectue en ligne au moment de la réservation, via une solution de paiement sécurisée intégrée à Smoobu (Stripe et/ou PayPal).

👉 La réservation est ferme et définitive uniquement après paiement intégral et réception de l’email de confirmation.

3. Caution

Une caution de 300€ peut être demandée avant l’arrivée, par empreinte bancaire ou autre moyen. Elle sera restituée dans un délai maximum de 8 jours après le départ, sous réserve :

  • de l’état du logement
  • du respect des règles
  • de l’absence de dégradations ou de frais supplémentaires

4. Annulation

Sauf conditions particulières indiquées lors de la réservation :

  • Annulation gratuite jusqu’à 8 jours avant l’arrivée
  • Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être exigé

En cas de force majeure, une solution amiable pourra être étudiée.

5. Arrivée et départ

  • Arrivée : à partir de 15 heures
  • Départ :avant 10 heures

  Tout départ tardif non autorisé pourra entraîner des frais supplémentaires.

6. Règles du logement

Le locataire s’engage à :

  • respecter le logement et le voisinage 
  • utiliser les équipements normalement
  • rendre le logement dans un état correct

Sauf mention contraire : 

  • logement non-fumeur
  • fêtes et événements interdits
  • animaux non autorisés

7. Responsabilité

Le locataire est responsable de tout dommage causé pendant le séjour.

Le loueur ne pourra être tenu responsable :

  • des coupures temporaires (eau, électricité, internet)
  • des nuisances extérieures indépendantes de sa volonté
  • des pertes ou vols d’effets personnels 

8. Assurance

Le locataire déclare être couvert par une assurance responsabilité civile villégiature.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.